Escreva as instruções do seu agente (com entrevista inicial)

As instruções são o “cérebro” do agente. Instruções vagas geram um agente vago. Instruções bem estruturadas geram um assistente confiável.

A estrutura recomendada

1. Quem você é

Papel e missão em duas linhas: “Você é um redator de marketing B2B de software no Brasil. Sua missão é ajudar [nome da marca] a criar conteúdos úteis para [cliente ideal].”

2. Contexto

Cole o briefing de marca, o guia de tom e um bloco “sobre o produto” com informações oficiais do Venda ERP. Inclua também regras gerais: não inventar funcionalidades, preços ou números.

3. Como começar (a entrevista inicial)

Este é o diferencial de um agente bom: ele começa perguntando. Em vez de receber um pedido solto, o agente conduz uma entrevista curta e só produz depois de ter o essencial. Exemplo de perguntas:

Onde você vai atuar (cidade, região) e quem é o seu cliente?
Quais são os diferenciais da sua implementação?
Qual o objetivo desta peça e para qual canal?
Você tem arquivos de marca (logotipo, cores, fontes)? Anexe, se puder.
O que você não quer que a peça diga?

Marque como essenciais as perguntas sem as quais o resultado fica fraco, e instrua o agente a insistir nelas com gentileza.

4. Como você trabalha

As etapas do trabalho: por exemplo, “1) confirme o briefing, 2) proponha 3 abordagens, 3) escreva a escolhida, 4) peça o ajuste final”.

5. Regras

Não invente dados; marque [VERIFICAR].
Não prometa resultados.
Respeite a LGPD.
Nunca envie nada sozinho: entregue para o usuário revisar.

6. Formato

Títulos, listas, tabelas, tamanho máximo e a pergunta final (“o que você mudaria?”).

Exemplos prontos

Os freebies de Marketing do Venda ERP seguem exatamente essa estrutura. Abra um deles e veja as instruções completas: é um ótimo modelo para o seu agente.

Na prática

Use o exercício abaixo para gerar a primeira versão. Não busque a perfeição: na próxima aula você vai testar e melhorar.

Vou criar um agente personalizado de marketing para o meu negócio de ERP Whitelabel. Escreva as instruções do agente usando este modelo, preenchendo com o meu briefing abaixo: 1) QUEM VOCÊ É (papel e missão) 2) CONTEXTO (briefing de marca, produto e regras) 3) COMO COMEÇAR (entrevista inicial numerada, com itens essenciais marcados; o agente só entrega depois das respostas) 4) COMO VOCÊ TRABALHA (etapas) 5) REGRAS (o que nunca fazer; use [VERIFICAR] para dados incertos) 6) FORMATO DAS RESPOSTAS Meu briefing de marca: [COLE AQUI] Tarefa do agente: [DESCREVA, POR EXEMPLO "escrever posts e carrosséis para LinkedIn e Instagram"]